Tienda izzi Rio - Tijuana, Baja California

Eddie W.

Fatal. Tiempo de espera larguísimo, agentes no preparados. Solo dos empleados atendiendo.

Melli O.

Pésimo servicio al cliente incluso el Gerente no debe trabajar con sus clientes.
1* Tratan a los clientes como somos molestias para ellos.
2* Nos atienden como si nos otros le devieamos algo. Cuando en realidad ellos nos deben a nosotros que ellos tienen un trabajo.
3* En lugar de solucionar los problemas de los clientes nos complican más para resolverlos.
4* El Gerente en lugar de ayudar prefiere correrte en el momento que cuestiona lo que el dice.
5* Humilla los clientes como si ellos fueran de alta clase.

Yo se que yo no soy la única que siente así sobre este Izzi en la zona Rio. Por eso aye tantas malas comentarios.
Y des de este mal experiencia Este día yo tuve problemas con mi Servicio desde entonces. Yo tuve tantas problemas con mi Internet y mi Servicio que honestamente estoy pensando en irme con otra compañía. Si no hay solución y voy a subir eso de mi mal experiencia en todos los redes sociales para que la gente sepa de mi experiencia personal con este lugar en Zona Rio..
Pienso que es tiempo que ponga gente en ese lugar que se tratan a los clientes con respeto y con soluciones en lugar de humillar, maltratar y correr a las personas que son clientes. No se ve bien para nada para la compañía que tengan gente así trabajando.

Layza V.

Nunca nunca sirven los cajeros, tengo 5 años trabajando alado y 5 años a sido el mismo problema, siempre hay dos cajas abiertas únicamente y tardan demasiado

Sandra G.

Muy buena atención por parte del personal, amable, rápido, sin filas en fin de semana. La verdad q ningún contratiempo ni comentario malo, todo bien.

Daniel G.

Pésima atención y/o servicio, demasiadas trabas para poder cancelar y mal trato

Astrid G.

No contraten.. No van a poder cancelar aunque ya hayan liquidado.. Cada ejecutivo te da informacion diferente. 4 meses despues y aun habiendo cancelado sigue estando activo..

Fernanda B.

Pésimo servicio al cliente , por eso solo tengo el servicio de cable y no de internet . Estoy a punto de cancelar sólo por su mal servicio y falta de atención . En Telnor aunque me salga un poquito más caro sigo y seguiré con sus servicios de internet son excelentes en resolver y atención inmediata . Tengo sin servicio de tv desde ayer y me comunico y me dicen que siga hablando y tardan años en contestar . Pésimo izzi pero buenos para cobrar . Si alguien me recomienda otro servicio de tv mejor se lo agradezco .

Javier T. G.

Muy mala atención, mal trato del dependiente que me atendió, no supe si nombre, era la caja 9. Déspota el muchacho.
Quise cancelar mi servicio, y te piden que vaya el titular, cuando le expliqué que es mi esposa y llevaba conmigo la credencial de elector de ella.
Siempre es lo mismo ahí, no quieren que dejes el servicio.
Además te siguen cobrando la mensualidad si no cancelas, aunque ya esté cortado el servicio, y por eso hacen más demora la cancelación para que sigas pagando.
Muy mala experiencia.