Servicio técnico, reparación iPhone, MacBook, Watch, Airpods, electrónica Apple. Ordenadores - Alicante, Alicante

ABAL C.

A mi me estafaron 190 euros.
Me parecía muy raro todo, una vez deje mi Mac Book Pro.
Detallo como fue mi experiencia:
- 1: Llego con una avería muy concreta: “ se me calienta el ordenador y la batería probablemente haya que cambiarla”.
Diagnóstico de Radear Informática SL: “vemos que el número de sesiones es muy superior por lo tanto habrá que cambiar la batería, efectivamente “
Me dejas el ordenador y mañana puedes venir a recogerlo
- 2: al día siguiente la batería no se ha podido cambiar porque nos dió algún error en el momento del cambio.
Cómo hemos identificado “el error” si nos dejas el ordenador 1 día más lo podemos arreglar.
- 3: vuelvo esta vez me devuelven el ordenador con una batería nueva se supone.
En las fotos se verá qué batería me tenían que haber puesto y la que me pusieron pirata cobrando como una nueva
- 4: sigo viendo que el equipo se calienta y por lo tanto lo vuelvo a llevar. Me dicen que lo deje para que lo miren y al día siguiente estará. Al día siguiente vuelvo y ya (de malas formas) me empiezan a decir que nunca me prometieron que estaría al día siguiente y que sus garantías en reparaciones tardan hasta 7 días.
No sé porque no me lo dijeron desde el principio…
- 5: me lo devuelven y el ordenador nunca funcionó bien: lento, se calienta muchísimo como si fuera a explotar
- 6: voy a un Apple Store. No hay registrado ningún cambio de batería en el sistema.
La batería instalada es pirata y puede hacer que se dañen otros mecanismos del ordenador. Adjunto fotos de la que me instalaron ellos con sello y la otra es como debería ser.

Yo no llevaré, ni recomendaría a nadie, que lleve un ordenador Apple a esta tienda. No es oficial aunque pongan un cartel en la puerta que lo diga.
Ahora hago reclamaciones y ya no contestan.
Si uno quiere contratar canal +, internet , comprarse una funda para el móvil o algo así que vaya allí porque dan todo tipo de servicios de este tipo pero nunca a arreglar un ordenador Apple: perderás tiempo y dinero.

Gabriel S. P.

Servicio y profesionalidad impecable.
Les llevé mi MacBook Pro por un problema de unas manchas internas que habían salido con el paso del tiempo en la pantalla y en apenas 24h me lo devolvieron reparado. La pantalla parece nueva. Tengo portátil para otros cuantos años.
Recomendable al 100%.

Ana

Recomiendo 100%. Envié mi MacBook desde Galicia para reparar la pantalla rota. Desde el primer momento cuando llamé para pedir información todo fue amabilidad y facilidades. El servicio rápido e impecable. Os deseo todo el éxito, os lo merecéis. Muchas gracias por todo!

Esther M.

Pésima experiencia, 3 meses para finalmente NO reparar unos AirPods y hacerse los locos como si si lo estuvieran. El chico se inventaba historietas para excusarse por el tiempo tardado y encima nos dieron los auriculares como si estuvieran en perfecto estado, cuando los pusimos a funcionar se oía igual que antes de llevarlos a reparar, una absoluta pérdida de tiempo. Mala suerte para este establecimiento que perdió a un cliente potencial y sus familiares y amigos. Eso les pasa por mentir! Era tan simple como decir “no podemos repararlo, lo siento te devuelvo el dinero”

FRANCISCO J. R. M.

Muy buen trato al cliente, explicaciones claras y rapidez en la reparación. Le arreglaron al iPhone 11 de mi hija la pantalla y la parte trasera del mismo. El teléfono funciona muy bien.

Sandra V.

Muy buen servicio y atención sobre todo con Marcelo he contactado con ellos varias veces y calidad precio genial una vez hubo un fallo y sin problema con la garantía me lo arreglaron gran servicio

Monica J. P. V.

Recomendable 100 x 100 !!! He acudido en dos ocaciones por diferentes temas y me han solucionado los problemas con mucha profesionalidad y mejor atención! Excelente !!!!

daniel R.

Soy cliente habitual de esta tienda, y en los diferentes trabajos que me han hecho he quedado más que satisfecho. Además, los precios son muy solidarios. Así que la recomiendo ampliamente.