Mefrisur SL - Sevilla, Sevilla

María J.

Muy serios y profesionales. Tuve algún contratiempo y acudieron a solucionarlo de forma rápida y eficiente. Los recomiendo.

GN R. M. R. N.

Ni siquiera llegaron a dar presupuesto... atención pésima.. pero además les importa poco lo que el cliente piense... poca seriedad, no me he fiado de ellos... NADA RECOMENDABLES

Vale C.

Sin vergüenza y sin profesionalidad ninguna.

Decir antes de nada que soy electricista y he estudiado electrónica básica.

Les contacto el día 29 para un aire centralizado Toshiba, les pasó el fallo de la máquina en fotos ( fallo de comunicación entre placas ) y me mandan el día 2 a un supuesto técnico. Venía con el parte y en él, escrito los fallos de la máquina, E03 y E04 Toshiba ¿y me pregunta si he probado a apagarlo durante un rato Ya empezamos mal, se pega 20 minutos arriba con la máquina para decirme que la placa delantera pequeña está muerta ¿? Eso ya lo sabíamos, por eso le llamamos...

Cuando reclamas el motivo del fallo te dice que él no es electrónico y que la placa ya nos las reparan ni las envían a reparar, que hay que pedir una nueva jjajaa ( la máquina tiene 20 años ) y evidentemente nueva no se fabrica.
Así van a tu casa y te cobran 48€ por la cara.

A los 8 días los llamo para ver qué pasa con la solicitud de la placa y me dice la chica que va a preguntar qué no sabe nada, no devuelve la llamada. Llamamos al día siguiente y dice que el fabricante ya no hace esas placas, que si quieres un aire nuevo jajja (4000€ valdría mi aire)

Hay que tener poca vergüenza cuando ni siquiera habían pedido sustitución de la placa (tampoco podrían) y les reto a mostrar la solicitud de la misma aquí.
Placa de la cual no se puso ni la referencia en el parte. Solo quiso cobrar una visita cuando sabía que no iban a darle solución.

Para remate el diagnostico es erróneo, pues la que tenía el problema era la placa grande trasera y por eso no estaba alimentando a la delantera.
Quedarse con los 48€ que por 200€ axservice me a arreglado la placa incluyendo la patilla de un chip rota de manera muuuy extraña... me lo han mostrado en video. Tengo el aire funcionando desde hace 3 días 👏👋

Una empresa que no contesta las quejas de los clientes suele ser la mayor basura que te puedas encontrar con diferencia, así que mejor no los llaméis.

Pilar B.

Tras tardar más de tres meses en darnos presupuesto, justificando que tienen mucho trabajo, decidimos contratar el montaje de suelo radiante, agua caliente sanitaria mediante aerotermia y aire acondicionado por conductos ya que te venden el producto como algo maravilloso e innovador y nada más lejos de la realidad cuando llega el momento de que hagan el montaje.
El menor de los problemas, aunque también desagradable, es el trato de sus trabajadores con poco respeto y profesionalidad. Pero como decía, eso no es nada cuando después de todo un verano sin que te cojan el teléfono, su supuesto jefe, al cual se le solicita una reunión en la vivienda para que nos explique sobre qué tenemos que hacer para que terminen toda la instalación, ya que no entendemos del tema, nos comenta que abandonan la obra porque tienen mucho trabajo y nos dejan con la instalación sin terminar y ya habiendo pagado parte del trabajo.

Si buscas una empresa poco seria y deficiente, esta es con creces la más indicada.

Antonio G. M.

Me han montado un sistema Airzone en un equipo Carrier de conductos con más de 20 años de antigüedad que jamás ha dado ningún problema. Ahora después de pagar un dineral por zonificación, no tengo aire. En principio de dejó sin servicio y se justificaban con la cobertura de wifi. Ahora no arranca ma máquina. No me atienden ni en persona y lleva 10 días montado. El servicio que ofrece esta empresa deja mucho que desear

José M. A. O.

Muy agradecido por el buen trabajo, en particular, de los operarios, que han montado 4 Split en día y medio (uno de ellos con cierta dificultad técnica y solventada sin contratiempos) y, en general, a todo el equipo de MEFRISUR. Muy buenos profesionales 👍😊
Saludos, JMA

Mariana Y. J.

Los mejores profesionales que nos han atendido. Después de pasar por casa 2 empresas, Mefrisur ha dado con el problema y lo ha solucionado. Toda la reparación está docuementada y te explican el porqué de las cosas. Tienen detrás a de Carrier para responder ante cualquier duda. Son la mejor opción para máquina Carrier. Lo demás es arriesgarte a perder tiempo y dinero. El técnico que nos atendió ha sido meticuloso, limpio y ordenado.
La única pega, en nuestro caso estan tardando en entregarnos la factura final del trabajo.

Juanma

Despues de pedirles presupuesto para suministrar e instalar 2 máquinas de aire acond. centralizados, me indican que lo solicite por escrito. Les envío un email detallando toda la información que me solitan y tras 3 semanas de espera aquí sigo esperando el presupuesto.
Les vuelvo a llamar para ver que pasa y me dicen que es normal tardar 20 días o más para dar solo el presupuesto.
Se ve que les sobra el trabajo. Habrá que darle el trabajo a quien lo necesite o al menos muestre algo de interés.