Granalux Servicios Inmobiliarios - Granada, Granada

Laura S.

Realizamos una oferta por una propiedad en Otura. La misma no fue aceptada por los propietarios y la inmobiliaria nunca nos devolvió los 1000 euros que les abonamos por la oferta.
Al solicitarles la devolución, alegan que se quedarán con el dinero en concepto de honorarios por servicios que no fueron brindados ni informados.
Desde el primer momento, Ana, junto a Rosa la dueña nos informaron que los 1000 euros de la oferta serían devueltos en caso de no ser aceptada.

En ningún momento me enviaron ninguna factura, el poder no se realizó. Al momento de solicitar la devolución de mi dinero me informa que se va a quedar con todo sin emitir factura de nada, por esto mismo lo estamos reportando. No informaron que había costos extras ni recibimos factura ni notificación que se nos iba a cobrar o a quedar con nuestro dinero

Ya han pasado 2 años que hice la transferencia y aún no recibo el reintegro en nuestra cuenta bancaria.

Seguimos aguardando el dinero. Y agradecería que me remita la factura y que descuente de los 1000 euros sus honorarios.

Gracias

Lucía E.

Ana se ha portado súper bien con nosotras! Hemos tenido mucha suerte de poner contar con ella y con todo su equipo de Granalux para la compra de nuestro primer piso. Muchas gracias!

David G. T.

Nos atendió uno de sus comerciales, David. La verdad es que desde que nos pusimos en contacto con ellos han sido todo facilidades. Un trato exquisito y verdadera profesionalidad, acompañándonos y asesorándonos en todo el proceso de compra hasta la entrega de llaves y la firma de la escritura. ¡Estamos muy contentos en haber confiado en Granalux!

María F. G. S.

Muy satisfechos con el trato recibido. Rosa es una gran profesional que lo mismo te busca el piso perfecto, que mueve todos sus contactos para conseguirte la financiación. Y todo con una sonrisa siempre y un trato encantador. Te lo explican todo con paciencia infinita y hacen que todo el proceso sea sencillo. Los recomiendo sin lugar a dudas.

Eli B.

Trato exquisito , desde que se puso en contacto conmigo Ana hasta que terminamos , me asesoró y ayudó en todo . Tengo mi piso desde hace una semana, lo que llevo sin hablar con ella y la echo de menos .
Que buenos profesionales son como empatizan contigo. Fantástico!!!

Francis R. C.

Mi experiencia ha sido maravillosa.
En unos momentos tan difíciles de mi separación, encontrar una profesional tan humana y que tenga tanta empatía, ha sido en mejor hallazgo y acierto, a pesar de ya venía recomendada porque en Granada lo que funciona es el boca a boca.
Yo he tenido la gran suerte que toda la gestión ha sido con Rosa .. todo el trámite Tanto financiero como la compra ha sido a través de ella .
Un 10 rotundo

Raquel B.

Grandes profesionales. Un trato magnífico por parte de toda la plantilla. Cercanos, siempre adaptándose y dispuestos a encontrar la casa perfecta para cada cliente. La recomendaría sin lugar a dudas.

Cristina M. C.

Excelente trabajo! Son super profesionales, encontraron justo lo que necesita. El trato ha sido inmejorable. Volvería a confiar en ellos sin dudarlo.