DELHEL E.I.R.L. - San Borja

Alba A. N.

La actitud de la administradora, Yvette Villanueva, es totalmente inaceptable. Se caracteriza por ser grosera, prepotente y por mostrar una falta total de profesionalismo. Esta actitud se refleja también en varios de los conserjes, quienes en más de una ocasión me han faltado el respeto de manera directa.

La gestión de la administración ha sido deficiente en varios aspectos fundamentales. En una ocasión nos quedamos sin agua, y en otra, aunque la cortaron, pudimos abastecernos con el tanque. Sin embargo, esta situación es completamente inexcusable y genera una gran incomodidad. Además, los focos en los pasillos llevan más de tres meses sin funcionar, lo que no solo genera molestias, sino que también representa un riesgo, especialmente por la noche.

Otro problema grave es que una mampara en la terraza lleva rota desde Navidad, y a pesar de haber realizado múltiples solicitudes, aún no se ha reparado. A esto se suma el robo de mangueras, un incidente que nunca fue comunicado a los residentes. Para colmo, los extintores de emergencia están vencidos, lo que pone en peligro la seguridad de todos los que habitamos el edificio.

En resumen, la administración de Yvette Villanueva ha fallado de manera estrepitosa en lo que respecta al mantenimiento y la seguridad del edificio. La indiferencia y la actitud irrespetuosa de la administradora y su equipo crean un ambiente incómodo y peligroso para los residentes. No otorgaría ni una estrella, ya que la gestión ha sido verdaderamente deficiente.

jo C.

pésima administración, no controlaban personas ajenas al condominio, nos cobraron gastos de agua y electricidad que no existían, ellos mismos se alzaron los costos de administración sin la autorización de la dirección de la junta de propietarios. En fin, se fueron dejándonos peor de lo que estábamos, la sra. administradora emplea a personas que no saben ni donde están paradas.

Rosario P.

Me llevaron a ver uno de sus condominios en la playa y me tuvieron secuestrada todo el día , sin poder regresar , ya denuncié el hecho a las autoridades , son lo peor junto con condominios aventura ..... no confíen en esta empresa

Ivan D. F.

Mala administración, se preocupan más de cobrar que de dar un servicio correcto. Nos han cortado la luz en dos ocasiones porque no pagaron los recibos priorizando siempre su interés. La persona de administración la supera su puesto y dejo de contestar al teléfono. Cuidado con la letra pequeña cuando firmen el contrato porque se llevarán sorpresas como por ejemplo , si un trabajador coje un descanso médico pues el edificio pagará adicionalmente sus 18 o 20 días hasta pedir el subsidio a Essalud. Vergonzoso.

Guillermo T.

Muy mala experiencia. No contraten esta empresa, no cumple con nada de lo que ofrece y después ya no atienden los propietarios ni a la JD

Oscar E. G.

Pésima administración.
Rotación de personal semanal
Precios super inflados
No rinde cuentas de sus gastos

Diana V. G. M.

Pésima administración , procesos lentos personal ineficiente

Mafer E.

Por medio de esta Empresa de Administración de inmuebles (Gerente Piero Dellepiane) realizamos un servicio a un inmueble que ellos administraban. Luego de tratar de comunicarnos via correo, whatsapp (nos dejaban en visto), llamadas (no contestaban del celular de nuestra central pero si llamabamos de otro nro que no tenian guardado sí respondían) para que ejecuten el pago nos comunican después de 3 meses que ya no trabajaban con dicho inmueble y que nosotros nos encargáramos de cobrar al dueño del inmueble cuando nosotros realizamos el servicio por medio de ellos ya que eran los encargados de gestionar su administración.

Lamentablemente pueden existir muchos proveedores como nosotros que confían en una empresa y luego su falta de compromiso y responsabilidad somos los pequeños empresarios quienes somos perjudicados.