Acontermica, Climatización y Energía Solar - Málaga, Málaga

Introducción a Acontermica, Especialistas en Climatización y Energía Solar

Ubicada en la Calle Shanti Andía, número 2, en el corazón de Málaga, España, Acontermica se erige como un referente en servicios de contratista de aire acondicionado y climatización. Con un teléfono accesible al número 952041946 y una presencia online a través de www.acontermica.es, esta empresa ofrece soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de confort térmico y energético de sus clientes.

Características y Especialidades

Acontermica se distingue por su enfoque técnico y su dedicación al servicio al cliente. Con una amplia gama de especialidades, su principal oferta radica en la instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y energía solar. Estos servicios no solo mejoran la calidad de vida de sus clientes, sino que también contribuyen a la sostenibilidad ambiental al promover el uso de energías renovables.

Uno de los aspectos destacados de Acontermica es su capacidad para ofrecer estimaciones en línea, lo que agiliza el proceso para los clientes que buscan soluciones rápidas y eficientes. Además, su política de servicios en el lugar garantiza que cualquier problema sea resuelto directamente en la propiedad del cliente, sin necesidad de desplazamientos adicionales.

Información Recomendada para los Clientes

Para aquellos interesados en contratar los servicios de Acontermica, se recomienda que visiten su página web para obtener información detallada sobre sus productos y servicios. La opción de solicitar presupuestos en línea es especialmente útil para aquellos que desean comparar opciones antes de tomar una decisión. Además, la posibilidad de contacto directo a través del teléfono proporcionado es una opción conveniente para consultas inmediatas.

Opiniones y Valoración

La experiencia de Acontermica no se limita a palabras en papel. Con 20 valoraciones registradas en Google My Business, la empresa ha logrado una media de opinión de 3.3/5. Estas valoraciones reflejan la satisfacción general de sus clientes con respecto a la calidad del servicio, la profesionalidad de su personal y la competitividad de sus precios. Frases como "Un servicio excelente, rápido y eficiente" destacan la excelencia con la que Acontermica aborda cada proyecto.

👍 Opiniones de Acontermica, Climatización y Energía Solar

M.

5/5

Un servicio excelente, rápido y eficiente. Me han aconsejado muy bien el tipo de máquina que debía instalar. Han sido muy transparentes con los presupuestos. Cuando han venido a instalarlo los trabajadores son muy profesionales, cuidadosos y amables. Tienen unos precios muy competentes.

José L. S.

1/5

Detallo a continuación la mala experiencia que hemos tenido con esta empresa en la instalación de una máquina de aire acondicionado en nuestro apartamento de San Pedro de Alcántara.
El jueves 5 de septiembre contacto con el dueño de la empresa y quedo para que vea nuestra máquina Daikin de aire acondicionado estropeada, cuando la ve me recomienda poner una nueva y al día siguiente me manda el catálogo con los precios. Me recomienda instalar una máquina Mitsubishi ya que dice que me ahorro dinero. El lunes 9 de septiembre nos manda el presupuesto y le abonamos el 50%. Entre el martes 10 y el miércoles 11 lo deja instalado. El jueves 12 nos manda la factura y pagamos el 50% restante. Hasta este momento, la comunicación fue fluida, yo le llamaba y me cogía el teléfono.
El problema viene cuando el siguiente miércoles día 18, aparece un fallo en la consola. En ese momento le llamo, y como no sabe el motivo de la llamada, me coge el teléfono, le cuento el problema y me dice que va a mirar cuando puede venir y me llama por la tarde. Como no me llama, durante los próximos doce días le estoy llamando y mandando whatsapp para ver cuando puede ir a ver el problema y finalmente me coge el teléfono el lunes 30 de septiembre y me dice que va al día siguiente.
Al día siguiente, el martes 1 de octubre, me llama y me dice que tiene que ir un trabajador del servicio técnico de Mitsubishi y que se encarga él de dar el parte porque quiere ir junto con el trabajador de Mitsubishi.
Durante 8 días le estoy llamando y mandando whatsapp para ver cuando iban a ir a solucionar el problema sin obtener respuesta por su parte. Finalmente, cansado de esta actitud, llamo directamente a Mitsubishi y me dicen que no hay abierto ningún parte para mi domicilio abriéndolo yo en ese momento.
Durante los días 14 a 17 de octubre he vuelto a intentar contactar con este señor pero, como me imaginaba, no ha contestado ni mis llamadas ni mis whatsapp.
Así pues, y tras acudir el técnico de Mitsubishi, he tenido que contratar a otro instalador para que me arreglara un par de cosas que este señor había hecho mal (por eso me salía el error en el display), con el consiguiente gasto y pérdida de tiempo que me ha supuesto.
Resumiendo, la experiencia ha sido nefasta, es un señor que está ahí hasta que ha cobrado, luego desaparece y no responde de sus faltas de profesionalidad en la instalación. Espero que este comentario sirva para que cualquiera se lo piense dos veces antes de contratar una instalación con Acontérmica y si lo hace, que cruce los dedos para que no haya ningún contratiempo con la instalación, porque si lo hay, le costará a él.

MARIA J. A. A.

5/5

Es una empresa de total confianza.
Personal cercano y atención personalizada, algo que para mí es fundamental.
Totalmente recomendable por la seriedad y el cumplimiento de plazos.
Gracias

Adolfo A.

5/5

Calidad y servicio de 10. Me atendieron muy rápido. Muy buen trato y a buen precio. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

María J. J.

5/5

Excelente y rápido servicio. En pleno verano de ola de calor, encargué con ellos e instalaron en mi casa un aire acondicionado de conductos. Servicio muy profesional e instalación en menos de una semana desde el encargo del equipo nuevo. 100% recomendable. Volvería a llamarlos antes cualquier problema de climatización

javi P. P.

1/5

El responsable y trabajador en su primera visita muy impuntual. Averigua cuál es el problema y se marcha. Manda presupuesto. Pago la mitad para reponer bomba de agua de aire acondicionado. En su segunda vista , educado y muy impuntual, realiza una limpieza, y dice que no hace falta cambiar bomba de agua por lo que devolverá el dinero de la bomba. Tras dos semanas el aire vuelve a estar roto. Tras mas de cincuenta llamadas reales, sólo me devuelve dos y educadamente me da largas. Tras unas veinte llamada reales a la oficina, la secretaria la cual es muy educada, consigue hablar con su jefe, responsable o trabajador ( creo que es la misma persona) y me devuelven el dinero de la bomba de agua. Eso sí, Pago dos desplazamiento de 28 euros cada uno( Malaga-Torremolinos) y dos horas de mano de obra de 48 euros cada una. Resultado: Me he gastado 162 euros, he perdido horas interminables haciendo llamadas de teléfono para que me devuelvan la mitad del presupuesto de la bomba de agua y sigo con el aire acondicionado roto. A pesar de que son muy educados, no recomiendo para nada sus servicios.

NF

1/5

Un desastre de empresa que ni paga a sus trabajadores y está endeudada hasta arriba con sus proveedores. De poco fiar. Muy mal servicio posventa. Falta de seriedad total.

Mariló G. P.

1/5

A primeros de agosto de 2020 los llamé para un diagnóstico de mi aparato de aire. Solo la visita y el diagnóstico me costó 91.96 euros. Me hicieron presupuesto de 300 euros para reparación, tenían que buscar una pieza que se habia quemado. Pagué la mitad del presupuesto tal y como se me indicó. He contactado 4 veces con ellos. Hace tres semanas me iba a llamar el técnico, no me llamó. Ayer me dijeron que venían hoy a las 9.30
Son las 11 y no han aparecido. Los llamo y me dicen que el técnico no coge. Hoy es 5 de noviembre. Tres meses esperando y 250 euros menos y sin aire.