Servicio Técnico de Impresoras Manuel Unquen - San Bernardo, Región Metropolitana

Rama

Compré una impresora por ML, la cual me arrepentí y la envié a devolución, la cual fue rechazada, pero en el proceso de transporte, esta sufrio derrame y revisando en Internet me encuentro con este servicio técnico, con excelentes calificaciones, por lo cual la traje a reparar aqui muy confiado un día Viernes, el cual el técnico me dijo que el Lunes me tendría novedades, pasó Lunes, Martes y el Miercoles decido preguntarle por información, me escribe que para el Viernes, pasa viernes, sábado, le vuelvo a preguntar si tiene novedades y me contesta que coordinemos para el Lunes, nuevamente pasa Lunes, y el Martes le vuelvo a escribir, aqui me dice que no tiene el repuesto de la impresora, así que me la devolverá, 11 días pasaron para decirme que no podía arreglarla, ni siquiera la vio, y nos dimos cuenta de eso por que me entendió mal lo de la devolución de ML, por lo que insistía en que un técnico le había metido mano antes (él es el primer técnico en verla, ya que la impresora no tiene ni siquiera un mes, de hecho él la tuvo en su posesión mas tiempo que yo).

Para el retiro fue otro cacho mas, ya que apesar de tener en su información que atiende desde 9 a 18 hrs, realmente no es así, y tenía que preguntarle cada vez si estaba para poder retirar mi impresora, me decia que mañana desde las 12 horas, le preguntaba ese día y me decia que al siguiente a otra hora, despues que no estaba en Santiago, y así, una falta de compromiso horrible, nunca me dijo las cosas claras y si yo no le escribía, jamás lo habría hecho él.

Despues de 16 días (desde que se la pasé), pude retirar la impresora por fin, la llevé al Bio Bio, le hicieron un llamado "lavado mecanico" y en 2 días ya la tengo en mi poder 100% funcional e impecable.

Sé que tiene reseñas muy positivas, por eso acudí aquí, pero mi experiencia fue muy mala, 0 compromiso, 0 profesionalismo, 0 claridad, sentí como si nunca tuvo la intención de reparar la impresora, a pesar de haberle dicho que fuese lo que fuese lo hiciera no mas, no importaba la plata, ya que la necesitaba y yo tambien me dedico al servicio técnico, pero en otra area, por esto mismo jamás quise insistirle, presionarlo, ni molestarlo y le escribía días despues de las fechas que él mismo me daba.

Francisco V.

Lleve mi impresora por los buenos comentarios y don Manuel un 7, amable y siempre dispuesto a ayudar … En específico que lleve mi Brother T500 que tenía el amarillo tapado y quedó impecable y en solo un par de días. Es bueno tener algo así en San Bernardo y no tener que ir a Santiago a los servicios técnicos caros.

Milasol

Excelente trabajo, arreglo mi impresora el mismo día que la fui a dejar, 100% recomendado.

GLORIA U. H.

Excelente técnico. Reparó mi impresora (HP tank smart) en menos de un día, la tuve con otro técnico por más de un año, el cual, me la dejó totalmente desarmada, y don Manuel fue quien la revivió. Se agradece la voluntad, amabilidad y honestidad de don Manuel. Totalmente recomendado!!

Fernando R.

Muy recomendado, es muy amable, profesional y cobra un precio justo. Me revisó una canon pixma g3100

Giovanka S.

Llevé mi impresora al taller de Don Manuel ayer, porque se bolqueó y necesitaba mantención, hoy me la entregó impecable, limpia, desbloqueada e imprime muy limpio cada color.
La seguiré llevando para las mantenciones al taller, además Don Manuel es muy amable y tiene una excelente disposición. 1000% recomendable y el precio es excelente.

Izamit A.

Super profesional, amable y responsable. Cobra lo justo, super rápido. 100% recomendado.

Solange V.

Don Manuel,muchas gracias, quede feliz con la mantención de mi impresora y la rapidez con la que me la entrego. recomendado 200%