K-tuin Madrid Orense Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - Madrid, Madrid

K-tuin Madrid Orense es un Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial ubicado en la Calle de Orense, 52, en el distrito de Tetuán de Madrid, España. El establecimiento cuenta con el teléfono 915556798 y la página web k-tuin.com.

Especialidades

K-tuin Madrid Orense se especializa en ser una tienda de informática, tienda de móviles, servicio de reparación de ordenadores, soporte y servicios informáticos, tienda de electrónica, y tienda de reparación de teléfonos móviles.

Otros datos de interés

Entre sus servicios destacan la entrega el mismo día, citas online, servicios en las instalaciones, acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, aseo adaptado para sillas de ruedas, asientos adaptados para sillas de ruedas, y servicios de reparación.

Además, cuenta con wifi, aparatos electrónicos, pago con móvil por NFC, tarjetas de crédito, y tarjetas de débito.

Opiniones

Esta empresa tiene 3037 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5.

Algunas opiniones destacan la maravillosa atención por parte del personal, especialmente por una empleada llamada Becka, quien es muy profesional y gran conocedora del producto. Se menciona que orienta muy bien dependiendo de la necesidad real y es muy recomendable tratar con ella.

Sin embargo, se menciona que el datáfono está estropeado desde la pandemia y hay que meter datos de la tarjeta en su web, lo que es un aspecto mejorable.

Recomendación final

Si estás buscando un Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial en Madrid, K-tuin Madrid Orense es una excelente opción. Su personal altamente capacitado y su amplia gama de productos y servicios hacen de este establecimiento un lugar altamente recomendable.

Te invitamos a visitar su página web k-tuin.com para conocer más sobre sus productos y servicios.

👍 Opiniones de K-tuin Madrid Orense Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Carlos Rueda López

4/5

Maravillosa atención por parte de Becka, muy profesional y gran conocedora del producto. Orienta muy bien dependiendo de la necesidad real.Muy recomendable tratar con Ella!!
Pago con tarjetas, mal- datáfono estropeado desde Pandemia me dicen🥲hay que meter datos de la tarjeta en su web…muy mejorable este aspecto!

Javier Gomez

5/5

Recientemente estuve comprando un ipad y quedé gratamente impresionado por mi experiencia. Lo que realmente destaco de mi visita fue la atención al cliente. Se mostraron muy amables. Se tomaron todo el tiempo para entender mis necesidades. Me explicaron las características de varios modelos sin presión por la compra. Además me ofrecieron recomendaciones lo que me ayudó a elegir correctamente. Sin duda se han ganado un cliente.

Guillermo Diaz Guardamino Müller

5/5

El servicio de Mara ha sido muy profesional, he comprado un móvil y me ha resuelto dudas sobre los diferentes tipos de iPad.
Dispuesta a dar toda la información necesaria, muchas gracias

Enrique perez pla

5/5

Me atendió Becka y la experiencia fue fenomenal. Estuvo atenta en todo momento y me resolvió todas las dudas que tenía. Sin duda volveré a comprar allí por la atención perfecta de sus trabajadores.

Luis Martínez-Esparza

5/5

La atención de Moisés ha sido espectacular. Tenía que comprar un regalo para mi madre Y la experiencia de compra ha sido sencillamente perfecta. Desde el primer momento ha sido atento, educado, amable y muy agradable. Además, se nota la profesionalidad con la que conoce el producto que vende y me ha gustado especialmente que se molestara en verificar en tres ocasiones que todos los detalles del regalo de mi madre eran los adecuados y los perfectos para ella. Gracias Moisés, deberían subirte el sueldo

José Arconada

5/5

Un servicio al cliente estupendo. Llegando a las 18:00, he esperado 5 minutos y ya está. Además habiendo llegado a esa hora, me han solucionado mi problema cambiando la pantalla y para las 20:00 tenía ya el móvil perfecto. Sin duda una muy muy buena atención al cliente y servicio de reparaciones. Muy amable el personal de la tienda y de servicio técnico.

Paloma Ralli

5/5

He sido atendida hoy por Raquel. Muy buena profesional, sin cuyo asesoramiento y buena disposición, no habría comprado un teléfono iPhone. He quedado muy satisfecha con el servicio.

Javi T.

1/5

La peor atención al cliente recibida en mucho tiempo. Cuidado si quieres devolver algo porque son todo problemas.
Me cuelan un servicio que no necesitaba ni solicité al comprar funda y protector. A los días, revisando la factura, reclamo el importe indebido al darme cuenta. Desde att cliente no me solucionan nada y me dicen que mejor vaya a la tienda. Allí me despachan que hasta que no esté el responsable no pueden hacer nada. Ejerzo mi derecho de desistimiento viendo su pasividad y 3 visitas después, tienen problemas con el TPV, y no les deja devolverme el dinero. Horas perdidas, me requieren mucha documentación y datos personales para devolverme 20€ que sigo esperando.
Algo totalmente denunciable.