TD Systems - Coslada, Madrid

Javier Zamora

ESTAFA. Al leer varios comentario veo que no soy el único al que le han tomado el pelo. La compré a través de Miravia, he intentado ponerme en contacto con ellos de manera educada hace ya una semana y ni siquiera han respondido.

En el caso de que tuviera una respuesta positiva actualizaría mi comentario. Espero que sea de ayuda. NO COMPRÉIS AQUÍ.

Marcos Álvarez

Servicio técnico ejemplar.

Rapidez y eficiencia en las reclamaciones y respuestas.

Una recomendación:

Partimos de la base que las apk's que instalamos cada vez pesan más.
Carga en una unidad USB externa (pendrive/disco duro) las aplicaciones pesadas para dejar libre la mayor cantidad de datos en la ROM del dispositivo. Evitando así la saturación del sistema interno.

Debido a que la memoria ROM de los dispositivos no es infinita...cuando se perciba que el procesamiento de TV se pone lento, hay que restaurar a valores de fábrica. En caso de que el sistema no responda cómo debe, el plan a seguir es crear una incidencia al servicio técnico mediante la web (no olvides que es necesario el justificante de compra), en breve recibes por correo electrónico el enlace de descarga para sustituir el software del sistema operativo, ya que, seguramente el de fábrica esté dañado.

Tengo 2 TD Systems (40 y 58") y estoy súper contento con ellos.

No tengo dudas, en referencia calidad/precio imposible encontrar un producto mejor.

CarlosA N

Gracias por la atención de Raquel del servicio de atención al cliente por agilizar la entrega del televisor que adquirí por un portal web el pasado 1 de Diciembre. Llegó perfecto y antes de la fecha de entrega indicada para el 2-3 de Enero. Es de agradecer que existan profesionales capaces de escuchar y tan efectivos en su trabajo. Volveremos a comprar está marca, nos encantó la calidad de imagen y las funciones que dispone como Smart TV. Feliz Año.

fran dog

Compré una TV de 32 pulgadas en 2 de diciembre, que tendría que haber llegado antes del 23 de diciembre, y después de mandar varios correos sin respuesta, al final me informan que el pedido llegaría en enero, ya que habían tenido un problema con el contenedor en el puerto. Venden los productos como si tuvieran stock y no es así, lo venden antes de importarlo. Si tenéis pensado hacer un regalo con una fecha, no contéis que llegue a tiempo.

Ros Asun

compre tv td systems 08/09/2021 el 31/12/2024 tan solo tres meses después se terminó la garantía se rompe. He llamado td systems. La información es que tanto llevar y recoger la tv va por cuenta del cliente, además hay que dejar un deposito de 24 euros para pagar el técnico. Una vez te dan el presupuesto si te interesa del monto del arreglo te descuentan de la factura los 24 euros, perooooo si no lo aceptas te quedas sin los 24 euros. Negocio redondo . No volveré a comprar td systems. Bye Bye hasta nunqui. Moraleja la tv es barata pero lo que no pagas a la entrada, lo pagas a la salida. LO BARATO SIEMPRE SALE CARO.

Jose Luis Medina polaino

Patetico servicio al cliente, quieres devolver un artículo y te dicen que debes pagar los portes por la devolución, al final accedes a quedarte con el artículo y sale defectuoso, se enciende y se apaga sin parar, el menú se vuelve loco y se mueve sin apretar ningún botón, lo comunicas al servicio técnico dicen que reinicies el sistema y que se soluciona, nada de nada ….

Solicito la devolución y que me devuelvan el dinero ( dos días desde que realice la compra ) y me dicen que no, que ellos me lo reparan y me la devuelven, perdona ? Yo no he pagado por un producto reparado, para eso lo compro de segunda mano!

Fatal horrible experiencia, solo miran por sus intereses y 0 por sus clientes

Vanesss Roman

La peor marca del mundo ,sin duda alguna... Ni se puede ver Netflix, ni Pluto tv, nada que no sea diferente, se pone el canal que quiere o se queda en verde la pant y tarda siglos en poderse apagar.. encenderla es otra tarea de tiempo, absolutamente mala , calidad , imagen , aplicaciones, y soporte técnico cero. Para nada recomendable, mejor tirar el dinero a un pozo

Master System

Empresa de impresentables, con atención al cliente lamentable.
Tengo que llamar varias veces para que me atiendan, ya que muchos días en horario laboral ni responden.
Cuando atienden lo hacen de malas maneras, con poca educación y respecto al cliente.
Me ha pasado que llamó sobre un problema con un televisor, y solo se dedican a decir que no es problema de su producto.
Sin contar, que antes de exponer mi consulta completa, la chica que me atiende vía telefónica, lo hace de forma ordinaria y maleducada, monfándose de uno.

Algunas de las que atienden tendrían que estar en la cola del paro, y no dedicándose a la atención al cliente.